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Absa AI在南非自动进行帐户切换

2021-09-25 14:49:22来源:

Absa正在实施人工智能(AI),以帮助客户更换南非的银行。

AI用于帐户切换

据Absa的CIO Jacques Barkhuizen所说,这是“世界第一”,来自南非任何一家银行的任何客户都可以使用该应用程序并获得此功能。

他说,该过程将花费不到7分钟的时间,并将自动将所有客户的受益人从外部银行更改为Absa。

该流程是完全自动化的,“关键要素由AI驱动”。

据了解,此服务仅适用于零售客户。

Absa以前是巴克莱非洲。它的聊天银行服务最近还引入了Whatsapp消息传递。