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WhatsApp致力于应用程序内报告工具的错误

2020-12-02 14:26:19来源:

WhatsApp正在开发一项新功能,它将使用户可以直接报告应用程序中的错误和问题。此功能目前正在开发中,并且已在Android的WhatsApp beta应用中进行了测试。

新的WhatsApp功能将仍处于Alpha阶段,因此对公共Beta用户将不可见。它是由WABetaInfo在beta版本2.20.202.7中发现的。新功能实质上为用户带来了应用程序内技术支持。在“与我们联系”部分下有一个新的文本框。用户可以在这里写下他们在WhatsApp上面临的问题。

还有一个选项可以发送设备信息,例如型号和设置。这取决于用户决定是否发送设备信息。写入所有详细信息后,只需点击屏幕底部的发送即可。WhatsApp将通过新的聊天来回应该问题。WABetaInfo指出,一旦对话结束,聊天将自动关闭。因此,对于任何新查询,都必须遵循相同的过程。

WhatsApp当前正在使用此功能,尚无消息何时实施。由于这甚至不在公开测试版中,因此该功能可能根本不会推出。目前,要报告WhatsApp上的任何问题,都需要发送电子邮件至support@whatsapp.com。但是有了应用程序内支持,用户可以更轻松快捷地解决在WhatsApp上遇到的问题。

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